Garantía de Productos

Los productos de Astromedika mantienen un año de garantía por defectos de fabricación aplicable a la fecha de compra. También se consideran los acuerdos comerciales previamente determinados con el cliente.


Las garantías no aplican cuando:

Se lleva a cabo un incorrecto uso de los equipos.

La distribución es por medio del cliente o proveedor externo a Astromedika.

Ambientes extremos de temperaturas y humedad.

Medios de atención para garantías:

Correo electrónico.

WhatsApp.

La evidencia requerida puede ser un vídeo o fotografías dirigido al Asesor Comercial o el correo de quejas@astromedika.com.
La aplicación de una garantía no cubre los gastos de envío.